Повернення коштів

Повернення коштів

Якщо роботу над замовленням ще не розпочато (анкету не заповнено), ми повернемо 100% оплати.

Якщо Замовник відмовляється від замовлення після початку роботи, але до передачі готового привітання, повертається 50% вартості замовлення.

Після того як готове привітання передано Замовнику (надіслано посилання та QR-код), кошти не повертаються, оскільки послугу надано в повному обсязі. Правки виконуються в межах 2 раундів.

Якщо замовлення не виконано з вини Виконавця у погоджений строк, кошти повертаються в повному обсязі.

Щоб оформити повернення, напишіть на vitalnyk.bot@gmail.com або в Telegram-бот, вказавши номер замовлення. Кошти повертаються на картку, з якої здійснено оплату, протягом 7 банківських днів.